CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACION


Las presentes Condiciones Generales de Contratación, en adelante C.G.C., se establecen para regular la relación comercial entre TARRACOZONO y el Usuario o cliente por la contratación realizada a través del formulario que TARRACOZONO pone a su disposición en su web www.tarracozono.com  

TARRACOZONO es una marca comercial de TARRACOIL, S.L. cuya identificación detallada se puede consultar en el Aviso Legal < poner link >

La contratación a través del sitio web supondrá la aceptación expresa de estas condiciones, como también de las condiciones establecidas en el Aviso Legal y Política de Privacidad. Estas condiciones serán aplicadas sin perjuicio de las normas legales sobre la materia que sean de aplicación en cada caso.

Las presentes C.G.C., están sujetas a lo dispuesto en la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de Julio. Ley General para la Defensa de consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de Diciembre de 1999, por la que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica,3/2014 Ley de modificación del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras Leyes Complementarias,  el Reglamento General de Protección de Datos RGPD 679/2016 de la Unión Europea, la ley 7/1996, de 15 de Enero de Ordenación del comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de Julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y TARRACOZONO se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones. Dicho modificaciones podrán realizarse, a través de su website, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, TARRACOZONO se reserva de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de contratación, que regirán con preferencia a las C.G.C. 

El usuario podrá realizar el pedido una vez registrado como tal en la página web. El usuario registrado, dispone de un área personal en el apartado “iniciar sesión”, en la misma, puede acceder al link “ver o modificar sus datos” y de este modo, identificar y rectificar posibles errores cometidos en la introducción de datos.

Toda la documentación enviada al cliente estará formalizada en el idioma Castellano.


INFORMACION PREVIA A LA CONTRATACION


TARRACOZONO informa que el procedimiento de reserva y compra a través de sus páginas web viene detallado en el apartado CONDICIONES DE COMPRA.

Por la contratación con TARRACOZONO a través de su website el usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones expresadas en el Aviso Legal, Política de Privacidad, Política de Cookies, así como las presente Condiciones Generales de Contratación.

Del mismo modo el usuario declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica de obrar necesaria para el acceso a la web como para realizar compras por medio de la misma. En caso de ser menor la responsabilidad recaerá en manos de sus progenitores o tutores legales.

TARRACOZONO rechaza explícitamente someterse a otras condiciones concernientes a las compras de los clientes y usuarios que no se ajusten a lo descrito en el presente documento.


CONDICIONES DE COMPRA


1.- Oferta de productos y referencia de precios.

En cumplimiento de la normativa vigente y, en especial de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico TARRACOZONO ofrece en su página web, información sobre todos los productos en venta, sus características y precios.

Así mismo, se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a sus clientes a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de las mismas. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por el website, se regirán por las Condiciones Generales o Particulares vigentes en cada caso. Además, tiene la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos referidos.


2.- Política de precios.

Todos los precios que se indican a través de la página web incluyen el IVA y los demás impuestos que le pudieran corresponder y están expresados en Euros. 


3.- Gastos de envío.

Los gastos de envío son gratuitos para el cliente siempre que se realicen con nuestros servicios de transporte. Si el cliente solicita otro sistema de envío, él asumirá todos los gastos de esta petición. 

El ámbito territorial de actividad comprende toda la península y Baleares, no obstante, para pedidos con envío a otros destinos solicitar información a info@tarracozono.com    

En todos los casos, el precio de transporte se indicará aparte, y será calculados según el destino. 

En el caso que apliquen, los aranceles e impuestos de aduanas corren a cargo del cliente sin excepción. 


4.- Disponibilidad.

La disponibilidad de los productos ofrecidos por esta página web puede variar en función de la demanda de los clientes o usuarios. Si el producto solicitado está agotado en el momento del encargo se informa al cliente de los plazos previstos para su disponibilidad teniendo en cuenta los procesos de producción de los productos. Una vez repuesto el stock, se procederá a su envío. 


5.- Entrega del pedido. 

El tiempo aproximado para la entrega de su pedido es de 72 horas para la península y de 5 a 7 días laborales para Baleares. Para el caso de otros destinos se le informará en el momento de la validación de la compra. Si necesita que su compra llegue más rápida, indíquelo mediante el envío de correo electrónico a info@tarracozono.com     

En todos los casos las entregas serán realizadas en días hábiles, a la dirección de entrega que el cliente indique.

 Será el cliente el que se encargue que no existan impedimentos de cualquier tipo para la misma y deberá firmar el albarán de entrega, soporte o mecanismo que la verifique. 

La empresa de transporte es la responsable del transporte y entrega efectiva, por lo que Tarracozono, no será responsable de la perdida, retraso o daño en los productos, ocasionados por fuerza mayor, condiciones meteorológicas, o por estar fuera de su control efectivo como sin ser limitativo pueden ser los retrasos ocasionados por el transportista, huelga, fuego, actos de terrorismo, guerra o pandemia.


6.- Forma de Pago .

El cliente puede elegir entre las siguientes formas de pago:


Tarjetas de Crédito : www.tarracozono.com acepta el pago con tarjeta Visa, MasterCard y Maestro, American Express, Diners Club, Discover, JCB, UnionPay.


Importante: si el pago no se confirma en un plazo de 72 horas en tiempo y forma el pedido quedará bloqueado a la espera de la conformidad bancaria y su posterior envío de conformidad.  


Su pedido será tramitado en el momento en que el pago haya sido autorizado por su banco o caja. El pago en línea se realiza mediante pasarela de pago con una conexión segura, mediante el sistema de pagos PAYPAL que cuenta con un sistema propio de prevención del fraude monitorizando todas las transacciones las 24 horas del día y cifrando las mismas mediante su propia tecnología de cifrado avanzado cuando se trasmiten por internet.    

Adicionalmente PAYPAL, cuanta con un sistema de protección al comprador para fomentar la confianza en el sistema. 

 Así mismo, TARRACOZONO se reserva la posibilidad de pedir al usuario que aporte datos complementarios para poder gestionar su compra .

        

7.- Seguridad.

www.tarracozono.com  garantiza que todas las transacciones que gestiona son 100% seguras y que nunca se cargarán extras en su tarjeta.

Nuestro Software de compra online es totalmente seguro.

Toda la información que nos proporcione en el desarrollo del proceso de compra es informatizada y se encuentra regida por la legislación vigente en la materia.

La trasmisión de todos los datos personales se desarrolla a través de un entorno seguro, con un servidor de línea segura en el cual la información es encriptada, impidiendo así cualquier acceso no autorizado a la misma.   


8.-Garantia.

Los productos vendidos en nuestra web están garantizados según normativa. Dichas garantías serán exclusivamente de cargo del fabricante que se obliga a ellas.

TARRACOZONO no se hará cargo de posibles daños que puedan resultar por mal uso, utilización de productos inadecuados o falta de un adecuado mantenimiento. Así mismo no se hará cargo de daños ocasionados por instalaciones realizadas incorrectamente. 


El cómputo de la garantía dará comienzo en el mismo día de la entrega de los productos. 


 9. - Derecho de Desistimiento.

El derecho de desistimiento es la facultad que tiene el usuario de dejar sin efecto un contrato celebrado a distancia en determinados casos, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase.

El plazo del que se dispone para el ejercicio del derecho de desistimiento con carácter general es de 14 días naturales y no estará sujeto a formalidad alguna. En todo caso se considerará válidamente ejercitado mediante el envío de documento de desistimiento o mediante la devolución de los productos recibidos en el plazo legalmente establecido. 

En el caso de que el producto se haya probado y se decida invocar el derecho de desistimiento, ponemos en su conocimiento que todos nuestros aparatos cuentan con un temporizador que indica el tiempo de uso total de forma acumulada. Si este periodo es superior a 15 minutos, no será posible invocar dicho derecho. 

10.- Jurisdicción y ley aplicable. 

La prestación de los servicios de esta web se rige por lo acordado entre las partes y por lo establecido en estas condiciones generales, a las normas autonómicas vigentes, en el lugar de celebración del contrato y, en defecto de estas, por lo dispuesto en la Ley de modificación del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y Leyes Complementarias.

Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Tarragona.